Una trappola comune è quella di utilizzare metriche e KPI per giudicare una performance, perdendo invece la possibilità di imparare e ricevere feedback dal sistema.
Marco Trincardi, nel suo talk all’Italian Agile Days, ha illustrato quali sono le modalità per misurare i costi del waste e delle inefficienze di un'organizzazione e di come queste metriche sono state utilizzate per argomentare gli investimenti, formativi e tecnologici necessari a portare il cambiamento in azienda.

 

Slides della presentazione

Ti ritrovi negli esempi di inefficienze mostrati? Contattaci per organizzare un assessment nella tua azienda.